10月28日,由中國交通運輸協會主辦的2024年(首屆)旅客聯程運輸高質量發展大會在河北石家莊召開。會議以“創新聯程運輸服務 助力旅客美好出行”為主題,滴滴站點巴士作為“互聯網+客運”的創新示范產品受邀參加。
滴滴出行城際事業部總經理王玥表示:“滴滴一直在探索城際出行場景下的服務與創新。滴滴站點巴士是我們聯合多家客運企業,用將近2年時間打磨出來的產品,助力傳統客運企業轉型升級的同時,也給用戶帶來城際出行新體驗。我們期待和更多客企一起努力,讓城際出行更美好。”
近年來,隨著出行需求的多樣化和個性化,傳統客運企業紛紛尋求轉型。而滴滴作為互聯網出行平臺,在技術和流量方面具有優勢。在各級管理部門的指導和支持下,滴滴也一直積極探索傳統業務轉型升級的新路徑,聚焦如何將技術能力快速轉為可為行業所用的新質生產力。
滴滴站點巴士是滴滴聯合全國多家大中小型客運企業共同打造的道路客運數字化運營平臺。這一創新模式充分發揮了滴滴站點巴士的技術優勢,依托于互聯網技術的同時,客運企業作為線下承運方,擁有合規資質運力以及專業的安全管理和應急響應能力,雙方優勢互補、雙向賦能。
滴滴站點巴士提供SaaS和線上流量服務以及從大數據出發的一整套線路運營解決方案。滴滴以技術流量為支撐,通過數據賦能線路的站點選擇、班次優化,基于當地出行市場的供需智能規劃產品的排班、站點及線路。
同時,滴滴還為合作客運企業提供線上流量扶持、營銷策略、多項系統能力。包括日常經營、班次人流專項分析,幫助客企實現精細化運營;線路、班次、定價、站點設置合理性等不定期專項報告,助力客企經營提升;結合歷史出行需求預測未來趨勢,分線路營銷定價,實現收益最大化;渠道拉新、月卡套餐等工具,賦能客企精細化用戶運營。
通過與滴滴站點巴士的合作,客運企業能夠更精準把握市場需求,優化運力配置,提高運營效率。與此同時,乘客通過滴滴站點巴士平臺即可享受到“網上購票、線上選點、就近乘車、動態可視”的城際出行新體驗。
截至目前,滴滴站點巴士已在全國12個省份的54個城市,與當地客運企業展開合作。為乘客帶來便利實惠的同時,也為客運企業帶來了新的增長點。
2023年3月,滴滴與廣東粵運交通開啟合作試點,上線首條廣州?肇慶大旺通勤線路,模式跑通后,站點巴士陸續在廣東18個城市上線。此后聚焦通勤、商貿、旅游等城際出行場景,滴滴站點巴士逐步擴展至全國50多個城市。通過與滴滴合作,試點線路客流量及車輛實載率得到大幅提升。
2024年4月滴滴站點巴士相繼和云南交運、大理交運、文山交運、麗江交運等多家客運企業建立合作,上線了大理?麗江、麗江?香格里拉、西雙版納?植物園等旅游線路。9月,滴滴站點巴士與江西長運、上饒汽運合作的南昌?景德鎮等線路上線,同時結合當地文旅特色推出“城市限定主題”彩蛋大巴,多樣化的乘車體驗讓乘客在旅途中也能感受到濃厚的文化氛圍。
未來,滴滴站點巴士期待與全國更多道路客運企業一起,共同探索更多場景和領域的合作。助力道路客運企業轉型發展,為用戶帶來“便捷、安全、高效”的城際出行服務新體驗。