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這幾年，博物館持續(xù)升溫，一些熱門博物館出現(xiàn)了一票難求的情況。針對(duì)這些情況，9月25日，國家文物局博物館與社會(huì)文物司司長劉洋在國新辦新聞發(fā)布會(huì)上進(jìn)行了回應(yīng)。
劉洋表示，截至今年8月底，全國正式備案注冊(cè)的6833家博物館已經(jīng)接待觀眾量達(dá)到了9.4億人次，其中暑期兩個(gè)月接待的觀眾量就達(dá)到了2.99億人次，其中有6個(gè)省的觀眾接待量都突破了1500萬，江蘇、山東、北京、浙江、陜西，還有廣東省，都達(dá)到了1500萬。“今年7月1日，暑期開始的時(shí)候，我們印發(fā)了關(guān)于做好暑期博物館開放服務(wù)工作的通知，不搞一刀切，要求各地根據(jù)實(shí)際情況科學(xué)實(shí)施預(yù)約機(jī)制。”
劉洋指出，全國6833家博物館，除了一些熱門博物館外，大多數(shù)都取消了預(yù)約機(jī)制。因?yàn)楣ぷ餍枰蛘咭驗(yàn)楦鞯厍闆r不同，繼續(xù)保留預(yù)約機(jī)制的也都進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，比如保留了人工售票窗口、電話預(yù)約等形式。現(xiàn)在全國1662家一二三級(jí)博物館中有近1200家都進(jìn)行了延時(shí)服務(wù)，延長了博物館的開放時(shí)間。
針對(duì)“黃牛”搶票、社會(huì)講解亂象的問題，劉洋透露，我們近期與文化和旅游部、公安部進(jìn)行了專題磋商，像北京等地也專門開展了打擊“黃牛”的專項(xiàng)整治行動(dòng)。接下來，我們還會(huì)繼續(xù)聚焦預(yù)約參觀、講解服務(wù)等熱點(diǎn)問題加強(qiáng)規(guī)范引導(dǎo)，確保群眾基本公共文化權(quán)益。
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