原標(biāo)題:改頭換面,變相回歸 超前點(diǎn)播,又要卷土重來
去年10月,視頻平臺(tái)集體取消超前點(diǎn)播服務(wù),然而時(shí)隔不到一年,超前點(diǎn)播改頭換面又有卷土重來之勢(shì)。今年6月底,《夢(mèng)華錄》開啟大結(jié)局點(diǎn)映禮,隨后《少年派2》《月升滄海》《沉香重華》《冰雨火》等熱播劇,紛紛上線不同形式的大結(jié)局點(diǎn)映禮。觀眾可憑積分兌換、抽獎(jiǎng)贏取、付費(fèi)購買等方式參加點(diǎn)映禮,而最核心的服務(wù)是名為“贈(zèng)送”的大結(jié)局提前觀看券,這被解讀為超前點(diǎn)播的變相回歸。對(duì)此,有的觀眾大呼爽快,認(rèn)為此舉是劇粉福利;有的觀眾則痛喊“被割韭菜”,聲討視頻平臺(tái)花式斂財(cái)。對(duì)視頻平臺(tái)而言,這既是如意算盤,也是困境重重之下的自救手段。
套路滿滿
(資料圖)
超前點(diǎn)播,讓觀眾又愛又恨。這是視頻平臺(tái)推出的會(huì)員增值服務(wù),需要觀眾在會(huì)員付費(fèi)的基礎(chǔ)之上,再增加費(fèi)用提前解鎖后續(xù)劇情。去年,中消協(xié)發(fā)文批評(píng)視頻平臺(tái)的超前點(diǎn)播行為涉嫌損害會(huì)員權(quán)益之后,愛優(yōu)騰三大長視頻平臺(tái)在2021年10月4日集體宣布取消超前點(diǎn)播服務(wù)。
時(shí)隔不到一年,超前點(diǎn)播經(jīng)過改頭換面,又有卷土重來之勢(shì)。今年6月23日,騰訊視頻宣布推出《夢(mèng)華錄》大結(jié)局點(diǎn)映禮,平臺(tái)通過邀請(qǐng)主演團(tuán)隊(duì)開啟8小時(shí)接力直播,陪伴觀眾共赴大結(jié)局。雖然活動(dòng)規(guī)則中注明只售賣點(diǎn)映禮觀看券,大結(jié)局觀看券為贈(zèng)送,但顯而易見,能夠提前7天收看大結(jié)局才是對(duì)觀眾最有吸引力的地方。8月初,《少年派2》也在播出平臺(tái)開始出售“成長禮觀看券”,大結(jié)局提前觀看券同樣在名義上是贈(zèng)品。在許多網(wǎng)友看來,這波操作相當(dāng)于超前點(diǎn)播的變相回歸。
如法炮制的還有近期的熱播劇《月升滄海》。按照官方追劇日歷顯示,會(huì)員收看的收官日應(yīng)為8月30日。而購買“升滄禮包”的用戶,則可獲得點(diǎn)映禮直播(含回放)觀看券和《月升滄海》第22集至29集觀看券,也就是在8月18日便能提前解鎖大結(jié)局。會(huì)員購買“升滄禮包”可以通過積分兌換、抽獎(jiǎng)贏取或花18元購買。但是其中積分免費(fèi)兌換每日限量1萬份,每位會(huì)員的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)也僅有1次,最方便的途徑還是付費(fèi)購買。非會(huì)員購買禮包則要花費(fèi)40元,禮包內(nèi)容除了點(diǎn)映禮直播和觀影券外,還包含騰訊視頻的月度會(huì)員。有網(wǎng)友指出,這種經(jīng)營模式不僅是變相的超前點(diǎn)播,還有捆綁式消費(fèi)的套路。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,《夢(mèng)華錄》點(diǎn)映禮的預(yù)約人數(shù)近80萬,《月升滄海》點(diǎn)映禮的預(yù)約人數(shù)超過百萬。如果以人均18元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),這兩部劇點(diǎn)映禮的收益都在千萬元以上。
與此同時(shí),《沉香如屑·沉香重華》也將在9月2日晚上線大結(jié)局收官禮,原本于9月7日正式上演的大結(jié)局,可以提前一周觀看。《冰雨火》也開啟了大結(jié)局收官禮預(yù)約,會(huì)員可通過抽獎(jiǎng)免費(fèi)贏或18元直接購買禮包,于9月7日提前解鎖大結(jié)局。但很多網(wǎng)友對(duì)此表示被氣到,“懸疑劇搞超點(diǎn)?你沒事兒吧?”
平臺(tái)自救
超前點(diǎn)播的始作俑者,是2019年播出的爆款古裝劇《陳情令》。它在收官之前,推出以30元的價(jià)格提前收看大結(jié)局5集內(nèi)容的超前點(diǎn)播服務(wù)。《陳情令》的超前點(diǎn)播人數(shù)高達(dá)520萬,視頻平臺(tái)最終憑此增收1.56億元。2019年底播出的《慶余年》,其超前點(diǎn)播收入高達(dá)1.45億元,增收效果同樣令人咋舌。這引得其他劇集紛紛效仿,超前點(diǎn)播一度如火如荼。
這種雙重收費(fèi)模式,引起了許多人的不滿,被斥為“野蠻收費(fèi)”“連環(huán)套”。早在《陳情令》宣布推出超前點(diǎn)播不久后,就出現(xiàn)過“拒絕陳情令點(diǎn)播”的微博熱搜話題。2019年,吳聲威律師對(duì)愛奇藝的超前點(diǎn)播模式提起訴訟,稱其損害了自身的會(huì)員權(quán)益。最終法院以愛奇藝單方面更改用戶協(xié)議為由判決吳聲威勝訴,但同時(shí)也表示,視頻平臺(tái)超前點(diǎn)播的商業(yè)模式并不違法。
雖然不涉及違法,但視頻平臺(tái)超前點(diǎn)播的行為已被詬病頗多。去年,中消協(xié)直接發(fā)文就此點(diǎn)名批評(píng),愛優(yōu)騰三大長視頻平臺(tái)隨即取消了超前點(diǎn)播服務(wù)。愛奇藝CEO龔宇對(duì)此回應(yīng):“取消超前點(diǎn)播并不是因?yàn)槭艿搅送饨绲膲毫Γ嗟氖荲IP會(huì)員的消費(fèi)心理影響了我們的最終決策。”
觀眾對(duì)于超前點(diǎn)播是抱有不同心態(tài)的。在許多熱播劇的彈幕中,都能夠看到那些“求劇心切”的呼聲,“我要花錢”“請(qǐng)給我一個(gè)花錢的機(jī)會(huì)”。當(dāng)視頻平臺(tái)以大結(jié)局點(diǎn)映禮的方式讓超前點(diǎn)播變相回歸后,許多觀眾都表示大快人心,將其視為劇粉福利,二話不說便買下大禮包套餐,一口氣看完大結(jié)局。在粉絲看來,超前點(diǎn)播相當(dāng)于“給男女主角隨份子錢”。也有觀眾指責(zé)視頻平臺(tái)花式斂財(cái)、吃相難看,超前點(diǎn)播實(shí)則損害了付費(fèi)會(huì)員的既有權(quán)益。
近日,《中國消費(fèi)者報(bào)》收集了近8000份調(diào)查問卷,就業(yè)內(nèi)普遍關(guān)心的“付費(fèi)直播大結(jié)局”、內(nèi)容付費(fèi)等問題進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查顯示,70%以上用戶愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單,1—3個(gè)月成為最受用戶歡迎的購買周期;在提前告知用戶規(guī)則的前提下,59.14%的用戶希望平臺(tái)能夠分層級(jí)付費(fèi),消費(fèi)需求呈現(xiàn)細(xì)分趨勢(shì);有近60%的用戶表示愿意為直播、番外、彩蛋等自己喜愛的IP衍生內(nèi)容付費(fèi)。根據(jù)這份調(diào)查可以看出,用戶對(duì)內(nèi)容付費(fèi)有著較強(qiáng)的自主意愿。但怎樣引導(dǎo)用戶合理消費(fèi)、應(yīng)當(dāng)推出怎樣的付費(fèi)方式、制定適宜的價(jià)格區(qū)間,這也是需要視頻平臺(tái)通盤考慮的問題。
站在視頻平臺(tái)的角度,他們急于開啟超前點(diǎn)播的心態(tài)是可以理解的。作為長視頻三巨頭的愛優(yōu)騰,歷經(jīng)十余年發(fā)展,仍處于常年虧損的狀態(tài)。優(yōu)酷總裁樊路遠(yuǎn)甚至去年在網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)發(fā)出感慨,“我們這三家什么時(shí)候能盈利?如果按現(xiàn)在的生存環(huán)境看,‘指日可待’是癡心妄想。”愛奇藝CEO龔宇曾表示,版權(quán)劇價(jià)格高昂是制約視頻平臺(tái)發(fā)展的重要因素。“版權(quán)劇一集采購價(jià)格200萬元起,獨(dú)播劇價(jià)格可能高達(dá)600萬元至800萬元一集。”而這個(gè)價(jià)格,仍在連年增長。
如今視頻平臺(tái)的盈利模式主要還是靠廣告和會(huì)員。廣告在視頻平臺(tái)已經(jīng)到了見縫插針的程度:片頭廣告、中插廣告、貼片廣告、小劇場(chǎng)廣告……而會(huì)員規(guī)模在進(jìn)入“億級(jí)俱樂部”之后,其增量已難有大幅度上漲,只能靠提高會(huì)員費(fèi)用實(shí)現(xiàn)增收。去年,各大視頻平臺(tái)的會(huì)員收費(fèi)都有了普遍性的上漲,漲價(jià)幅度在20%到50%不等。
長視頻平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),短視頻平臺(tái)的崛起,讓愛優(yōu)騰重新找到了超前點(diǎn)播這個(gè)增收靈藥。它們頂著輿論壓力,也要讓超前點(diǎn)播重新回歸,這大概是視頻平臺(tái)為數(shù)不多的自救手段了。(劉雨涵)