網格作為基層治理的最小單元,也是服務群眾的最前沿陣地。今年以來,江蘇省泰興市黃橋鎮南街社區網格員用真心聆聽民生、用行動溫潤人心,踐行著網格事網格內辦的承諾,以基層“小網格”托起群眾“大幸福”。
協商議事解民憂。立足居民需求,辦好民生實事。針對居民反映強烈的老舊小區后街背巷道路破損嚴重的問題,網格員通過實地查看、咨詢群眾、聽取前期準備工作,采用入戶走訪、電話聯系等方式,召開由、政協委員、居民代表和人大代表等參與的協商議事活動,圍繞問題要害,達成決議并進行公示,讓居民真正的參與到社區治理中來。同時注重成果的轉化,對實施過程進行公開監督,社區于2024年9月底完成了文明南村后街背巷路面硬化工作,切實做到事事有回聲、件件有著落,將好事、實事做到群眾的心坎上,真正的解決群眾的煩心事,讓居民生活更方便、更舒心、更美好。
夜間巡邏護平安。為進一步深化平安建設工作,營造良好的社區治安環境,保障群眾生命財產安全,由社區民警、網格員組成了夜間安全巡邏隊,常態化開展平安建設夜間巡邏活動。活動中,網格員和社區民警深入轄區主巷道、居民小區、停車場、商戶門店以及人員密集場所等進行夜間安全巡邏,做到發現問題及時解決、發現隱患及時排除;同時發放安全防范宣傳手冊,提醒居民注意用電、用氣安全,同時關好門窗、注意防火、防盜、防詐騙,一旦發現可疑情況,及時向社區匯報,切實提高群眾的安全防范意識。
便民助餐有愛心。南街社區地處老鎮區,轄區高齡老人較多。網格員在走訪中發現許多高齡老人,由于子女不能日常在身邊照料,生活中買菜、煮飯多有不便。得知這一情況,社區積極統籌協調各類資源,打造了“幸福餐廳”老年助餐點。對于在助餐點用餐的老人,社區通過與助餐企業協商,制定每周不重樣的營養食譜,為老年群體打造“私人”菜單;同時還充分考慮到出行不便老年群體的實際情況和切身需求,網格員們為有需要的老年人提供“送餐到家”服務,打通老年助餐“最后一公里”,提升了老年群體的獲得感和幸福感。
下一步,黃橋鎮南街社區將繼續踐行“我為群眾辦實事”的服務宗旨,將為群眾服務的觸角延伸到每個角落,切實做好“想群眾所想、解群眾所憂”,通過各方聯動,形成共建共治共享的社會治理格局,不斷提升轄區群眾的幸福感、安全感和滿意度。(泰興市黃橋鎮人民政府 劉二影)
【責任編輯:蔡彬】